Brand Monitor Wintersportgeräte
Mehr als die Hälfte des online-Meinungsaustausches kommt aus dem jungen Segment der Snowboarder, im Vergleich dazu wirken die alpinen Skifahrer ziemlich alt, was ihr Mitteilungsbedürfnis betrifft. Burton, Marktführer bei Snowboards, zeigt vor, wie man heute Mund zu Mund -Propaganda im web organisiert: 350.000 Freunde auf facebook erzeugen einen Kommunikationsdruck, der auch mit massivem Mitteleinsatz in klassische Werbung nicht erreicht werden kann. Aber auch Kleinere wie Black Diamond und Giro, Spezialisten für Touren/Tiefschnee und Sicherheitsprodukte nutzen die Möglichkeiten von Social Media in engen Zielgruppen recht gut. Manche altbekannte Platzhirsche bei Schi und Schuhen sind aber kaum aktiv, sie sind im web passiv, Kritik bleibt oft unbeantwortet.